När en dator inte startar kan orsaken finnas i strömförsörjning, kablar, minne, lagring eller operativsystem. Börja med de enkla kontrollerna.
Undvik ändringar som riskerar dina filer. Om du är osäker kan du be om hjälp med felsökningen.
Ingen ström alls
Kontrollera vägguttag, strömkabel, grenuttag och nätaggregatets strömbrytare. På en laptop kan laddare, batteri eller laddningskontakt vara orsaken.
Datorn startar men visar ingen bild
Kontrollera skärm, bildkabel och vald ingång. Om fläktar går men bilden saknas kan problemet även finnas i arbetsminne, grafikkort eller moderkort.
Windows börjar ladda men fastnar
Ett skadat system, misslyckad uppdatering, lagringsfel eller drivrutin kan hindra starten. Upprepade startförsök bör undvikas om hårddisken låter ovanligt eller viktiga filer saknar säkerhetskopia.
När behövs professionell felsökning?
Om grundkontrollerna inte hjälper kan strukturerad felsökning minska risken att fel komponent byts. Felsökning kostar 500 kr. Fortsatt arbete efter felsökningen kostar 325 kr per timme.
Läs om felsökning, se prislistan eller boka hjälp.